Pokud při používání brýlí Ray-Ban Meta dojde k chybě připojení Bluetooth, můžete vyzkoušet následující postupy:
- Přibližte se k telefonu.
- Telefon mějte před sebou nebo v přední kapse.
- Vypněte nebo odpojte ostatní zařízení Bluetooth od telefonu.
Pokud máte stále problémy, obraťte se na podporu obchodu Meta Store.
Problémy s připojením při živém vysílání nebo videohovorech v systému Android
Pokud na brýlích vysíláte živý přenos nebo uskutečňujete videohovor pomocí telefonu se systémem Android a máte špatné připojení, může se váš zážitek zlepšit podle následujících kroků:
- Zapněte v telefonu Wi-Fi.
- Vypněte síť VPN v telefonu.
- Vypněte Hotspot v telefonu.
Známý problém na telefonech Pixel se systémem Android 14
U uživatelů telefonů Pixel se systémem Android 14 je známý problém. Při sdílení pohledu během hovoru může dojít ke zpoždění nebo odpojení připojení. Uzamkněte telefon, aby se zlepšil zážitek ze sdílení pohledu. I když je obrazovka telefonu vypnutá, můžete svůj pohled při hovoru sdílet.