Докладване на грешка в очилата Ray-Ban Meta

Можете да съобщавате за всякакви проблеми с вашите очила Ray-Ban Meta от мобилното приложение Meta AI.

Съобщаване на грешка:

1. От мобилното приложение Meta AI докоснете профилната си снимка в горния десен ъгъл.
2. Докоснете Помощ и поддръжка.
3. Докоснете Подаване на отчет.
4. Следвайте инструкциите на екрана, за да опишете проблема си и да изпратите доклада си.

Можете също така да включите Разклатете телефона, за да съобщите за проблем, която ви позволява да разклащате мобилния си телефон напред-назад, за да задействате доклад за грешка, когато мобилното приложение Meta AI е отворено.

Включване на телефона с вибрации за съобщаване на проблем:

1. От мобилното приложение Meta AI докоснете профилната си снимка в горния десен ъгъл.
2. Докоснете Помощ и поддръжка.
3. Докоснете превключвателя до Разклатете телефона, за да съобщите за проблем.

Ако се интересувате от проследяване на статуса на докладвана уязвимост в сигурността (например: статус на отстраняване, последващи въпроси), ви каним да изпратите доклада чрез Програма за възнаграждение за грешки на Meta. Ако е валидна, може да имате право да получите възнаграждение за това, че сте ни докладвали за уязвимостта.