Можете да съобщавате за всякакви проблеми с вашите очила Ray-Ban Meta от мобилното приложение Meta AI.
Съобщаване на грешка:
От мобилното приложение Meta AI докоснете профилната си снимка в горния десен ъгъл.
Докоснете Помощ и поддръжка.
Докоснете Подаване на отчет.
Следвайте инструкциите на екрана, за да опишете проблема си и да изпратите доклада си.
Можете също така да включите Разклатете телефона, за да съобщите за проблем, която ви позволява да разклащате мобилния си телефон напред-назад, за да задействате доклад за грешка, когато мобилното приложение Meta AI е отворено.
Включване на телефона с вибрации за съобщаване на проблем:
От мобилното приложение Meta AI докоснете профилната си снимка в горния десен ъгъл.
Докоснете Помощ и поддръжка.
Докоснете превключвателя до Разклатете телефона, за да съобщите за проблем.
Ако се интересувате от проследяване на статуса на докладвана уязвимост в сигурността (например: статус на отстраняване, последващи въпроси), ви каним да изпратите доклада чрез Програма за възнаграждение за грешки на Meta. Ако е валидна, може да имате право да получите възнаграждение за това, че сте ни докладвали за уязвимостта.
Мобилното приложение Meta AI ще ви уведомява за всички актуализации на софтуера за вашите очила или за приложението и актуализациите ще се изтеглят автоматично. Можете също така да проверите за актуализации или да изключите автоматичните актуализации по всяко време от Настройки на устройството.
Управление на настройките за актуализация за очила Ray-Ban Meta:
От мобилното приложение Meta AI докоснете в долния десен ъгъл.
Докоснете .
Ако имате няколко устройства, свързани с мобилното приложение Meta AI, плъзнете наляво или надясно, за да изберете устройството, за което искате да коригирате настройките, преди да докоснете .
Докоснете Актуализации.
Докоснете превключвателя до Автоматични актуализации за да включите или изключите тази функция.
Докоснете Проверете за да проверите за актуализации на софтуера.
За да използвате очилата Ray-Ban Meta, те първо трябва да бъдат свързани с телефона ви с помощта на мобилното приложение Meta AI.
Как да сдвоите очилата си с мобилното приложение Meta AI:
Извадете очилата от калъфа.
Включете очилата си, като плъзнете превключвателя за захранване на лявата рамка към предната част на очилата.
Поставете очилата обратно в калъфа, като се уверите, че леко натискате горната част на очилата, така че долната част на моста на носа на очилата да влезе в контакт с порта за зареждане в калъфа.
Когато светодиодът на калъфа започне да мига в синьо, устройството ви е готово за сдвояване с мобилното приложение Meta AI.
Ако устройството ви не премине автоматично в режим на сдвояване, можете ръчно да включите режима на сдвояване, като натиснете и задържите бутона на гърба на калъфа за поне 5 секунди.
От мобилното приложение Meta AI докоснете в долния десен ъгъл.
Докоснете в горния десен ъгъл и следвайте инструкциите на екрана.
Забележка: Очилата Ray-Ban Meta могат да се свързват само с един акаунт Meta в даден момент. Ще трябва да фабрично нулиране на очилата преди някой друг да ги свърже със своя акаунт.
Как да отмените сдвояването на очилата си от мобилното приложение Meta AI:
От мобилното приложение Meta AI докоснете в долния десен ъгъл.
Докоснете .
Ако имате няколко устройства, сдвоени с мобилното приложение Meta AI, плъзнете наляво или надясно, за да изберете устройството, чието сдвояване искате да отмените, преди да докоснете .
Докоснете Обща информация.
Докоснете Разкачване на очила.
Докоснете Разделяне на двойки.
Забележка: Отмяната на сдвояването на очилата няма да промени или изтрие никакви настройки.
Ако имате проблем с очилата, рестартирането може да ви помогне. Рестартирането на очилата няма да изтрие нито една неимпортирана медия, нито ще доведе до разединяване на очилата от мобилното приложение Meta AI.
Рестартиране на очилата:
Плъзнете бутона за захранване обратно, за да изключите очилата.
Изчакайте няколко секунди, след което плъзнете бутона за захранване напред, за да включите отново очилата. Очилата ви автоматично ще се свържат отново с приложението, след като се събудят.
Ако това не доведе до отстраняване на проблема, опитайте принудително рестартиране. Принудителното рестартиране няма да изтрие заснетите от вас изображения, нито ще изиска от вас да сдвоите отново очилата с приложението.
За принудително рестартиране на очилата:
Плъзнете бутона за захранване обратно, за да изключите очилата.
Натиснете и задръжте бутона за заснемане.
Докато все още държите бутона за заснемане, плъзнете бутона за захранване напред, за да включите отново очилата си.
След като светлинният индикатор за състоянието стане червен, освободете бутона за заснемане.
След принудително рестартиране може да отнеме няколко минути, докато очилата ви възстановят връзката си с приложението. Ако очилата ви не възстановят връзката си с приложението в рамките на няколко минути, може да се наложи да разкодирайте очилата си от мобилното приложение Meta AI и от Bluetooth устройствата в телефона, след което повторете процедурата за сдвояване.
Очилата Ray-Ban Meta са водоустойчиви по стандарта IPX4. Класификацията IPX4 означава, че очилата ви са в безопасност, дори ако попаднете под лек дъжд, докато ги носите. Просто свалете очилата веднага щом можете и ги избършете напълно до сухо.
Очилата ви не са проектирани да издържат на потапяне или продължително излагане на вода или други течности. В случай на излагане на вода, подсушете добре очилата си и почистете зоните за зареждане от остатъци или други замърсявания.
Индикаторът за уведомяване, разположен в близост до дясната рамка, променя цвета си, за да сигнализира за промяна на състоянието, свързано със захранването, функцията за заснемане, гласовите контроли и функцията за повикване. Можете да научите какво означава всеки цвят в библиотеката на светодиодите за уведомяване в мобилното приложение Meta AI
Преглед на библиотеката на светодиода за известия:
От мобилното приложение Meta AI докоснете в долния десен ъгъл.
Плъзнете надолу и докоснете Вижте всички до Научете и изследвайте.
Плъзнете надолу и докоснете Научете повече за жестовете и светодиодите.
Можете също така да персонализирате яркостта на светодиода за известия.
Регулиране на яркостта на светодиода за известия:
От мобилното приложение Meta AI докоснете в долния десен ъгъл.
Докоснете .
Ако имате няколко устройства, свързани с мобилното приложение Meta AI, плъзнете наляво или надясно, за да изберете устройството, за което искате да коригирате настройките, преди да докоснете .
Докоснете Яркост на светодиода за известия.
Докоснете настройката за яркост на светодиода за известия, която искате да използвате. Можете да избирате от:
Автоматичен (използва сензора за околна светлина, за да регулира яркостта в зависимост от околната среда)
За да извадите безопасно очилата Ray-Ban Meta от калъфа за зареждане, препоръчваме внимателно да издърпате нагоре пантата, където рамото се свързва с рамката. Това ще откопчае очилата от калъфа за зареждане и ще предотврати появата на петна по стъклата от пръстите ви.
Очилата Ray-Ban Meta се предлагат с калъф за зареждане. Очилата се зареждат, докато са поставени в калъфа, и можете да зареждате калъфа с помощта на USB-C кабел.
Зареждане на очилата
Когато зареждате очилата си за първи път, трябва да отстраните защитния пластмасов капак от металните връзки за зареждане на корпуса.
Зареждане на очилата:
Поставете очилата си в калъфа за зареждане, като носът на очилата е свързан с порта за зареждане.
Това е единственият начин за зареждане на очилата.
Ще разберете, че очилата ви се зареждат, когато светодиодът на калъфа започне да мига, след като сте поставили очилата в док станция и сте затворили калъфа.
Ако очилата ви са включени и свързани с мобилното приложение Meta AI, можете да проверите състоянието на зареждане в приложението.
Зареждане на вашия калъф
За таксуване на вашия случай:
Свържете калъфа към захранващ адаптер с кабел USB-C, като го включите в долната част на калъфа за зареждане.
Включете захранващия адаптер в стенен контакт.
Изисквания за кабел за зареждане:
USB-C към USB-C или USB-C към USB-A (в съответствие със стандарта USB-C)
Всяко поколение USB трябва да е съвместимо
поне 1,2 А ток (кабелите с по-нисък ток все още работят, но с по-ниска скорост на зареждане)
Изисквания за захранващ адаптер:
Зарядни устройства, съвместими с USB-C или USB-A
5 W или повече (зарядните устройства с по-ниска мощност вероятно ще бъдат съвместими, но времето за зареждане може да бъде по-бавно)
USB-PD (захранване) не е задължително условие
Проверете нивото на заряд на очилата и калъфа
Очилата и калъфът ви имат батерия, която се зарежда. Можете да проверите нивото на заряд на устройствата си с помощта на мобилното приложение Meta AI или на калъфа за зареждане.
От мобилното приложение Meta AI
Когато очилата ви са свързани с мобилното приложение Meta AI, ще можете да видите състоянието на заряда на очилата си в Устройства таб.
Ако очилата ви са поставени в калъфа, ще видите и нивото на зареждане на калъфа.
От калъфа за зареждане:
Калъфът за зареждане има светодиод отпред, който показва нивото на зареждане на очилата и калъфа.
Когато очилата ви са поставени в калъфа, можете да натиснете бутона на гърба на калъфа, за да видите нивото на зареждане на очилата на светодиода на калъфа.
Когато извадите очилата си от калъфа, светодиодът на калъфа ще покаже нивото на зареждане на калъфа. Можете също така да натиснете бутона на гърба на калъфа, когато той е празен, за да видите нивото на зареждане на калъфа.
Състояние на светодиода на кутията
Какво означава това?
Зелена постоянна светлина
Случаят е напълно зареден
Оранжева плътна светлина
Калъфът не е напълно зареден
Оранжева мигаща светлина
Слаба батерия
Червена мигаща светлина
Грешка при зареждане
Можете да научите повече за случая LED в мобилното приложение Meta AI:
От мобилното приложение Meta AI докоснете в долния десен ъгъл.
Плъзнете надолу и докоснете Вижте всички до Научете и изследвайте.
Плъзнете надолу и докоснете Научете повече за жестовете и светодиодите.
Не съхранявайте в калъфа за зареждане смарт очила, които не са Ray-Ban Meta, включително Ray-Ban Stories. Това може да доведе до повреда както на очилата, които не са Ray-Ban Meta, така и на калъфа за зареждане.
Отстраняване на проблеми с червената мигаща светлина (грешка при зареждане) и захранването
Има няколко причини, поради които може да се получи грешка при зареждане:
Открита течност: Течност пречи на интерфейса за зареждане между моста на носа на очилата ви и корпуса за зареждане. Избършете контактите за зареждане и на двете устройства и опитайте отново.
Висока температура: Калъфът за зареждане е достигнал температура, която е твърде висока за зареждане на очилата ви. Преместете калъфа на по-хладно място.
Несъвместимо зарядно устройство: Случаят не може да се зареди поради използвания кабел за зареждане или адаптер за захранване. Опитайте да използвате друг кабел или захранващ адаптер според препоръките в Зареждане на вашия калъф раздел от тази статия.
Очилата ви може да не се включват поради невъзможност за зареждане, когато са в док. Засъхналата пот, мръсотията и течността могат да причинят смущения между моста на носа на очилата и калъфа за зареждане. Почистете старателно и двете устройства, след което опитайте да заредите отново. Научете повече за почистване на умните очила Ray-Ban Meta.
Отстраняване на проблеми със зареждането на куфарите
Въпреки че повечето USB-C кабели трябва да работят с калъфа за зареждане, има някои специфични зарядни устройства, които може да не са съвместими с калъфа за зареждане. Ако използвате някое от тези несъвместими зарядни устройства, може да видите:
Постоянна пулсираща оранжева или зелена картина на светодиода на корпуса за зареждане.
Липсваща икона за зареждане в мобилното приложение Meta AI.
Ако имате проблеми със зареждането на калъфа за зареждане, опитайте да свържете друг USB-C кабел към калъфа. Ако калъфът все още не се зарежда, опитайте да използвате друг захранващ адаптер. Резервни калъфи за зареждане, Кабели за зареждане USB-C и захранващи адаптери са налични за закупуване в магазина Meta Store.
От панта до панта: 131 ммВисочина на обектива: 41 ммШирина на обектива: 50 ммШирина на моста: 22 ммДължина на храма: 150 мм
Ray-Ban Meta Wayfarer (голям)
От панта до панта: 137 ммВисочина на обектива: 44 ммШирина на обектива: 53 ммШирина на моста: 22 ммДължина на храма: 155 мм
Ray-Ban Meta Headliner (LBF)
От панта до панта: 134 ммВисочина на обектива: 44 ммШирина на обектива: 51 ммШирина на моста: 23 ммДължина на храма: 150 мм
Ray-Ban Meta Skyler (стандартни)
От панта до панта: 133 ммВисочина на обектива: 42 ммШирина на обектива: 52 ммШирина на моста: 20 ммДължина на храма: 150 мм
Какъв е размерът на рамката?
Размерът на рамката се отнася до хоризонталната ширина на рамката. измерена между центъра на лявата и дясната панта. Нашите рамки се предлагат в един или множество размери.
Червените линии показват ширината от панта до панта
Как да избера подходящия размер за себе си?
За да определите правилния размер на рамката, използвайте линийка, за да измерите от панта до панта разстояние от чифт очила, които вече притежавате и които ви пасват добре. Помислете за толерантността обхват +/- 4 mm.
Ръководство за състоянието на опаковката
Ново
Оригинална опаковка с ненарушена защитна пломба
Ново - разопаковано
Разопакована опаковка без защитна пломба
Нова опаковка (със защитна пломба): Опаковката е напълно неразпечатана, с оригиналната защитна пломба, която гарантира, че продуктът никога не е бил подправян. Това е идеалният избор за клиенти, които предпочитат продуктът да остане в първоначалното си състояние и искат да имат сигурност, че продуктът не е бил отварян или връщан. Цената на тази опаковка е по-висока, тъй като тя е напълно нова и недокосната.
Нова - разопакована (без защитна пломба): Тази опаковка е разопакована, но продуктът не е използван. Защитната пломба е била премахната, което означава, че опаковката е била отворена (напр. поради връщане в рамките на 14 дни), но самият продукт все още е нов и не е повреден. Разопакованата опаковка е по-евтино, тъй като вече не съдържа оригиналната пломба, но за клиентите, които не се притесняват от разопакованата опаковка, той все още е отличен избор на по-ниска цена.
в долния десен ъгъл.
.
в горния десен ъгъл и следвайте инструкциите на екрана.
BG 
EN 
CS 
ET 
EL 
HR 
HU 
LT 
LV 
FR 
NL 
PL 
PT 
RO 
SL 
SK