Ако бутонът за заснемане не работи, може да има проблем с разпознаването на износването на очилата. Опитайте тези стъпки за отстраняване на неизправности:

1. Първо опитайте да свалите очилата и да ги сложите отново.
2. Ако това не се получи, опитайте рестартиране на очилата.
3. Ако все още имате проблеми с бутона за заснемане, можете да деактивирате откриването на износване в мобилното приложение Meta AI. Това ще гарантира, че очилата се третират като носени, когато са включени и пантите са отворени.
   1. От мобилното приложение Meta AI докоснете  в долния десен ъгъл.
   2. Докоснете .
      • Ако имате няколко устройства, свързани с мобилното приложение Meta AI, плъзнете наляво или надясно, за да изберете устройството, за което искате да коригирате настройките, преди да докоснете .
   3. Докоснете превключвателя до Откриване на износване за да изключите тази функция.

Ако все още имате проблеми с бутона за заснемане, моля, свържете се с поддръжката на Meta Store.

Ако не можете да сдвоите очилата си Ray-Ban Meta с мобилното приложение Meta AI, опитайте следните стъпки за отстраняване на неизправности:

1. Уверете се, че очилата са заредени, включени и поставени в калъфа.
2. Заредете очилата за поне един час или докато светодиодът на корпуса светне в зелено.
3. Натиснете и задръжте бутона за сдвояване на гърба на калъфа за 5 секунди. Освободете го, когато светодиодът на калъфа започне да пулсира в синьо.
4. Проверете дали очилата Ray-Ban Meta се появяват в Bluetooth връзките на телефона ви. Ако това е така, забравете връзката, след което опитайте да сдвоите очилата отново.
5. Ако това не помогне за решаване на проблема, опитайте да изтриете и да инсталирате отново мобилното приложение Meta AI на телефона си.
6. Ако това не реши проблема, опитайте извършване на ръчно възстановяване на фабричните настройки за вашите очила.

Ако по време на сдвояването светодиодът на очилата мига непрекъснато в бяло, можете да принудително рестартиране на очилата.

Ако все още имате проблеми със сдвояването на умните очила, свържете се с поддръжката на Meta Store.