Ivanzo

Категория: Поддръжка на умните очила Meta | AI очила, Ray-Ban Meta, Помощ за Ray-Ban Stories

  • Как да отхвърлите постоянна нотификация за мобилното приложение Meta AI в Android

    Някои функции за гласово управление и настройки за импортиране на мултимедия изискват мобилното приложение Meta AI да работи във фонов режим. Операционната система Android показва постоянна нотификация, за да ви информира кои приложения са активни. Можете да отхвърлите тази нотификация, като я плъзнете настрани. Мобилното приложение Meta AI ще продължи да работи във фонов режим, ако отхвърлите тази нотификация.

    Изключване на автоматичното импортиране на медии и гласовото управление

    Ако сте с по-стара версия на операционната система Android и не можете да отхвърлите известието, трябва да изключите автоматичното импортиране, за да премахнете постоянното известие.

    Изключване на автоматичното импортиране:

    1. От мобилното приложение Meta AI докоснете  в долния десен ъгъл.
    2. Докоснете .
      • Ако имате няколко устройства, свързани с мобилното приложение Meta AI, плъзнете наляво или надясно, за да изберете устройството, за което искате да коригирате настройките, преди да докоснете .
    3. Плъзнете надолу и докоснете Медии.
    4. Докоснете превключвателя до Автоматично внасяне на медии за да изключите тази функция.

    След като изключите автоматичното импортиране, всички снимки и видеоклипове, направени с очилата, ще трябва да бъдат импортирани ръчно в мобилното приложение Meta AI.

  • Как да добавите няколко устройства към мобилното приложение Meta AI

    Мобилното приложение Meta AI поддържа до седем чифта очила, но само един от тях може да бъде чифт Ray-Ban Stories. Това означава, че можете да свържете Ray-Ban Stories и до шест чифта очила Ray-Ban Meta или до седем чифта очила Ray-Ban Meta.

    Очилата могат да бъдат сдвоени само с един акаунт в Meta в даден момент и не могат да бъдат сдвоени с мобилното приложение Meta AI на повече от един мобилен телефон в даден момент.

    Свързване на допълнителни очила с мобилното приложение Meta AI:

    1. От мобилното приложение Meta AI докоснете  в долния десен ъгъл.
    2. Докоснете  в горния десен ъгъл.
    3. Изберете устройството, което искате да добавите, и следвайте инструкциите на екрана.

    Learn more about how to pair Ray-Ban Meta glasses with the Meta AI mobile app.

  • Как да използвате автоматичен внос с приложението Meta View

    Приложението Meta View автоматично прехвърля мултимедийните записи от очилата в приложението за снимки на телефона с автоматично импортиране. Автоматичното импортиране е включено по подразбиране за телефони с Android (13+) и iOS, като можете да изключите тази функция по всяко време от Настройки на устройството.

    Автоматичното импортиране се извършва, когато очилата ви са включени и са в калъфа за зареждане или пантите им са затворени, а Bluetooth и Wi-Fi на телефона ви са включени.

    Включване или изключване на автоматичното импортиране:

    1. От приложението Meta View докоснете  в долния ляв ъгъл.
    2. Плъзнете надолу и докоснете Настройки на устройството.
      • Ако имате няколко устройства, свързани с приложението Meta View, плъзнете наляво или надясно, за да изберете устройството, за което искате да коригирате настройките, преди да докоснете Настройки на устройството.
    3. Докоснете Медии.
    4. Докоснете превключвателя до Автоматично внасяне на медии за да включите или изключите тази функция.

    Learn more about sharing media from the Meta View app.

  • Как да споделяте снимки и видеоклипове с очила Ray-Ban Meta

    You can share photos and videos that you capture with your glasses from the Meta AI mobile app. Before sharing media, it must first be imported from your glasses. Importing transfers media you capture from your glasses to your phone’s photo app using the Meta AI mobile app. Auto-import is on by default for Android (13+) and iOS phones.

    Медиите в мобилното приложение Meta AI са представени в Галерия чрез достъп до приложението за снимки на телефона с ваше разрешение. Ако изтриете медия от приложението за снимки или отмените разрешението на мобилното приложение Meta AI за достъп до приложението за снимки от настройките на телефона, медията няма да се появи в Галерия.

    Ръчно импортиране на медии:

    1. Ensure that you have enabled Bluetooth on your phone and paired your glasses and phone using the Meta AI mobile app.
    2. От мобилното приложение Meta AI докоснете  в долния десен ъгъл.
    3. Ако на очилата ви има неимпортирани уловители, Внос ще се появи бутон до Галерия. Докоснете Внос за да започнете да импортирате медии.

    Споделяне на медия от мобилното приложение Meta AI:

    1. От мобилното приложение Meta AI докоснете  в долния десен ъгъл.
    2. Докоснете Галерия.
    3. Докоснете заснемането, което искате да споделите.
    4. Докоснете  Споделете, след което изберете къде искате да споделите заснемането.

    Споделяне на мултимедия с помощта на гласови команди

    Можете също така да използвате гласови команди, за да споделяте снимки и видеоклипове директно в историята си в Messenger, Facebook и Instagram, както и в WhatsApp или в списъка с контакти за съобщения на телефона, стига те да са свързани с мобилното приложение Meta AI. Можете да ги свържете, като отидете на Комуникация в Настройки на устройството.

    Когато споделяте медия с помощта на гласови команди, няма да можете да я преглеждате или редактирате преди споделянето.

    Кажете една от следните фрази, за да споделите медия с помощта на гласови команди:

    • "Изпращане на снимка до [име на контакт]".
    • "Изпращане на снимка до [име на контакт] в Messenger/WhatsApp/моя телефон".
    • "Изпрати последната ми снимка на [име за контакт]".
    • "Изпращане на видеоклип до [име на контакт] в Messenger/WhatsApp/моя телефон".
    • "Изпращане на видеоклип до [име на контакт]".

    Learn more about how media storage works with Ray-Ban Meta glasses and the Meta AI mobile app.

  • Как да използвате AI в реално време за очилата Ray-Ban Meta

    В момента AI в реално време е наличен на английски език и с течение на времето ще бъде разпространен в САЩ и Канада.

    Тази функция не е налична в момента във вашия район.

  • Неработещ бутон за заснемане на очилата Ray-Ban Meta

    Ако бутонът за заснемане не работи, може да има проблем с разпознаването на износването на очилата. Опитайте тези стъпки за отстраняване на неизправности:

    1. Първо опитайте да свалите очилата и да ги сложите отново.
    2. If that does not work, try restarting your glasses.
    3. Ако все още имате проблеми с бутона за заснемане, можете да деактивирате откриването на износване в мобилното приложение Meta AI. Това ще гарантира, че очилата се третират като носени, когато са включени и пантите са отворени.
      1. От мобилното приложение Meta AI докоснете  в долния десен ъгъл.
      2. Докоснете .
        • Ако имате няколко устройства, свързани с мобилното приложение Meta AI, плъзнете наляво или надясно, за да изберете устройството, за което искате да коригирате настройките, преди да докоснете .
      3. Докоснете превключвателя до Откриване на износване за да изключите тази функция.

    Ако все още имате проблеми с бутона за заснемане, моля, свържете се с поддръжката на Meta Store.

  • Отстраняване на проблеми при сдвояването с очилата Ray-Ban Meta

    Ако не можете да сдвоите очилата си Ray-Ban Meta с мобилното приложение Meta AI, опитайте следните стъпки за отстраняване на неизправности:

    1. Уверете се, че очилата са заредени, включени и поставени в калъфа.
    2. Заредете очилата за поне един час или докато светодиодът на корпуса светне в зелено.
    3. Натиснете и задръжте бутона за сдвояване на гърба на калъфа за 5 секунди. Освободете го, когато светодиодът на калъфа започне да пулсира в синьо.
    4. Проверете дали очилата Ray-Ban Meta се появяват в Bluetooth връзките на телефона ви. Ако това е така, забравете връзката, след което опитайте да сдвоите очилата отново.
    5. Ако това не помогне за решаване на проблема, опитайте да изтриете и да инсталирате отново мобилното приложение Meta AI на телефона си.
    6. If that doesn’t solve the issue, try performing a manual factory reset for your glasses.

    If the LED on your glasses is continuously blinking white during pairing, you can force-restart your glasses.

    Ако все още имате проблеми със сдвояването на умните очила, свържете се с поддръжката на Meta Store.

  • Връщане на очила Ray-Ban Meta, закупени от Meta Store

    Нашата стандартна политика за връщане на устройства, закупени в Meta Store, е 30 дни от момента на получаване на поръчката.

    Начало на връщане

    Гаранционни претенции

    If you think your Ray-Ban Meta glasses are defective and the return timeframe has expired, you can open a warranty claim with Ray-Ban.

    To open a claim, you’ll need your product serial number.

  • Как да намерим серийния номер на очилата Ray-Ban Meta

    Как да намерите серийните номера в мобилното приложение Meta AI

    Можете да намерите серийните номера на очилата Ray-Ban Meta и калъфа за зареждане в мобилния телефон Meta AI:

    1. От мобилното приложение Meta AI докоснете в долния десен ъгъл.
    2. Докоснете.
      • Ако имате няколко устройства, свързани с мобилното приложение Meta AI, плъзнете наляво или надясно, за да изберете устройството, за което искате да намерите серийния номер, преди да докоснете.
    3. Докоснете Обща информация.
    4. Докоснете За.
      • Серийният номер на очилата ви е посочен по-долу Сериен номер.
      • Серийният номер на вашия случай е посочен по-долу Сериен номер на кутията.

    Как да намерите серийния номер на очилата си

    Серийният номер на очилата ви е отпечатан и от вътрешната страна на лявото слепоочие на очилата ви.

  • Ray-Ban и Oakley Meta - модерни очила с интелигентна технология

    In today’s world, technology has become an inseparable part of our everyday lives — even in fashion. The combination of timeless design and innovation comes to life in Ray-Ban Meta и Oakley Meta, two premium collections of smart eyewear that push the boundaries of both style and functionality.

    Ray-Ban Meta – The Icon, Reinvented

    The Ray-Ban brand has always stood for timeless design, but the Ray-Ban Meta takes it to the next level. These smart glasses look like the classic Wayfarer or Round models, yet they hide cutting-edge Meta technology inside.

    With features like hands-free calling, music playback, and photo or video capture — all voice-controlled — they redefine what modern eyewear can do. For anyone who wants to blend iconic style with everyday convenience, Ray-Ban Meta is the perfect choice.

    Oakley Meta HSTN – Sporty Spirit, Smart Core

    On the other side of the spectrum stands the Oakley Meta — a fusion of sport-inspired design and advanced technology. Ideal for active users who want to stay connected during workouts or outdoor adventures, these glasses combine durability with comfort.

    Oakley Meta HSTN features a robust frame, high-quality UV-protective lenses, and built-in speakers that deliver clear sound without the need for earbuds. It’s the ultimate choice for those who refuse to compromise between performance and style.

    The Future of Eyewear is Here

    Both Ray-Ban and Oakley prove that smart eyewear isn’t just a passing trend — it’s the future of wearable technology. Whether you’re drawn to the sleek sophistication of Ray-Ban Meta or the bold, athletic energy of Oakley Meta, these models demonstrate how innovation and fashion can come together in perfect harmony.