Нашата стандартна политика за връщане на устройства, закупени в Meta Store, е 30 дни от момента на получаване на поръчката.
Ако смятате, че очилата ви Ray-Ban Meta са дефектни и срокът за връщане е изтекъл, можете да Откриване на гаранционна претенция в Ray-Ban.
За да отворите иск, ще ви е необходим вашият сериен номер на продукта.
Можете да намерите серийните номера на очилата Ray-Ban Meta и калъфа за зареждане в мобилния телефон Meta AI:
в долния десен ъгъл.
.
.Серийният номер на очилата ви е отпечатан и от вътрешната страна на лявото слепоочие на очилата ви.
За да видите информацията за гаранцията и безопасността на очилата Ray-Ban Meta, Изтегляне на този PDF файл.
За да видите информацията за гаранцията и безопасността на Ray-Ban Stories, Изтегляне на този PDF файл.
Очилата Ray-Ban Meta са съвместими с лещи по лекарско предписание. Можете да се сдобиете с очила Ray-Ban Meta с лещи по лекарско предписание в магазините на LensCrafters или като поръчате цял чифт директно от Ray-Ban.com.
Можете също така да добавите лещи с рецепта към очилата си Ray-Ban Meta в сертифицирани търговци на дребно. Ако желаете да посетите оптичен доставчик извън сертифицираните търговци на дребно, моля, прегледайте гаранционните условия за всички приложими ограничения. За да поръчате лещи по лекарско предписание, ще ви е необходима валидна рецепта.
Очилата Ray-Ban Meta се предлагат с калъф за зареждане. Можете да поръчате допълнителни калъфи или калъфи за подмяна от meta.com или Ray-Ban.
Калъфите за зареждане на очила Ray-Ban Meta се предлагат на meta.com. Поръчката на калъф за зареждане на очила Ray-Ban Meta от meta.com в момента е достъпна в САЩ, Канада, Великобритания, Франция, Германия, Италия и Испания.
Калъфите за зареждане на очила Ray-Ban Meta също са достъпни за закупуване чрез Портал за следпродажбено обслужване на Ray-Ban. Трябва да създадете акаунт, ако все още нямате такъв. След като влезете в профила си като регистриран потребител, изберете Закупуване на резервни части и въведете кода на модела на Ray-Ban Meta, за да се уверите, че е закупен правилният калъф за зареждане. Понастоящем поръчките са ограничени до един калъф за поръчка.
Всички стилове интелигентни очила Ray-Ban Meta са съвместими с официалния калъф за зареждане на Ray-Ban Meta. Поставянето на очилата в новия калъф за зареждане и отварянето на мобилното приложение Meta AI ще актуализира настройките ви, за да покаже серийния номер на новия калъф.
Забележка: Не е възможно да замените батерията в очилата или в калъфа за зареждане. Научете повече за как да зареждате очилата и калъфа си Ray-Ban Meta.
Можете да закупите очила Ray-Ban Meta в подкрепени държави. Можете да закупите очила Ray-Ban Meta от Магазин Meta и други сертифицирани търговци на дребно на Meta. Научете повече за доставка на поръчки от магазина Meta Store.
Очилата Ray-Ban Meta се предлагат и в Ray-Ban.com, в официалните магазини на Ray-Ban и от сертифицирани дилъри на Ray-Ban (онлайн и в магазин).
За да изпробвате очилата Ray-Ban Meta, използвайте нашите търсачка на демонстрации за да откриете най-близкия магазин с налични очила Ray-Ban Meta.
Saving memories with Meta AI on Ray-Ban Meta glasses is currently available in English in the US and Canada.
Тази функция не е налична в момента във вашия район.
С превода на живо на очилата Ray-Ban Meta можете да разбирате реч или да слушате аудио на френски, италиански, испански или английски език. По време на разговор отговорът ви се превежда, за да може друг човек да го прочете в мобилното приложение Meta AI.
Стартиране на превод в реално време:
в долния десен ъгъл..
.
за да изберете езиците, които искате да преведете.Можете също така да стартирате превод в реално време, като кажете: "Хей, Мета, стартирай превод в реално време". Можете да променяте езиците в мобилното приложение Meta AI.
Спиране на превода в реално време, можете да направите някое от следните действия:
Shazam on Ray-Ban Meta glasses is currently available in English in selected regions.
Тази функция не е налична в момента във вашия район.
Be My Eyes Call a Volunteer is currently available in English in the US, UK, Canada, Australia and Ireland.
Тази функция не е налична в момента във вашия район.
Размерът на рамката се отнася до хоризонталната ширина на рамката. измерена между центъра на лявата и дясната панта. Нашите рамки се предлагат в един или множество размери.
Червените линии показват ширината от панта до панта
За да определите правилния размер на рамката, използвайте линийка, за да измерите от панта до панта разстояние от чифт очила, които вече притежавате и които ви пасват добре. Помислете за толерантността обхват +/- 4 mm.
Оригинална опаковка с ненарушена защитна пломба
Разопакована опаковка без защитна пломба
Нова опаковка (със защитна пломба): Опаковката е напълно неразпечатана, с оригиналната защитна пломба, която гарантира, че продуктът никога не е бил подправян. Това е идеалният избор за клиенти, които предпочитат продуктът да остане в първоначалното си състояние и искат да имат сигурност, че продуктът не е бил отварян или връщан. Цената на тази опаковка е по-висока, тъй като тя е напълно нова и недокосната.
Нова - разопакована (без защитна пломба): Тази опаковка е разопакована, но продуктът не е използван. Защитната пломба е била премахната, което означава, че опаковката е била отворена (напр. поради връщане в рамките на 14 дни), но самият продукт все още е нов и не е повреден. Разопакованата опаковка е по-евтино, тъй като вече не съдържа оригиналната пломба, но за клиентите, които не се притесняват от разопакованата опаковка, той все още е отличен избор на по-ниска цена.
BG 
EN 
CS 
ET 
EL 
HR 
HU 
LT 
LV 
FR 
NL 
PL 
PT 
RO 
SL 
SK