Автор: Кристиан Иванчо

  • Мобилно приложение Meta AI и услуги за местоположение на устройства с Android и iOS

    Истории за Ray-Ban

    Разрешение за местоположение се изисква при някои версии на Android и мобилни устройства с iOS, за да се свържат очилата с мобилното приложение Meta AI чрез Wi-Fi за функции като импортиране на медии и актуализации на очилата.

    Очила Ray-Ban Meta

    Необходимо е разрешение за местоположение, за да се свържете с очилата си чрез Wi-Fi на определени версии на Android и мобилни устройства с iOS, за да използвате функциите на мобилното приложение Meta AI, като например импортиране на медии и актуализации на очилата.

    Ако разрешите на мобилното приложение Meta AI "винаги да разрешава" достъп до разрешение за местоположение, данните за местоположението от телефона ви могат да се използват за подобряване на преживяването ви, когато използвате очилата си, дори без екранът на телефона ви да е включен и мобилното приложение Meta AI да е отворено.

    Научете повече за контрол на поверителността ви с очила Ray-Ban Meta.

  • Как да отхвърлите постоянна нотификация за мобилното приложение Meta AI в Android

    Някои функции за гласово управление и настройки за импортиране на мултимедия изискват мобилното приложение Meta AI да работи във фонов режим. Операционната система Android показва постоянна нотификация, за да ви информира кои приложения са активни. Можете да отхвърлите тази нотификация, като я плъзнете настрани. Мобилното приложение Meta AI ще продължи да работи във фонов режим, ако отхвърлите тази нотификация.

    Изключване на автоматичното импортиране на медии и гласовото управление

    Ако сте с по-стара версия на операционната система Android и не можете да отхвърлите известието, трябва да изключите автоматичното импортиране, за да премахнете постоянното известие.

    Изключване на автоматичното импортиране:

    1. От мобилното приложение Meta AI докоснете  в долния десен ъгъл.
    2. Докоснете .
      • Ако имате няколко устройства, свързани с мобилното приложение Meta AI, плъзнете наляво или надясно, за да изберете устройството, за което искате да коригирате настройките, преди да докоснете .
    3. Плъзнете надолу и докоснете Медии.
    4. Докоснете превключвателя до Автоматично внасяне на медии за да изключите тази функция.

    След като изключите автоматичното импортиране, всички снимки и видеоклипове, направени с очилата, ще трябва да бъдат импортирани ръчно в мобилното приложение Meta AI.

  • Как да добавите няколко устройства към мобилното приложение Meta AI

    Мобилното приложение Meta AI поддържа до седем чифта очила, но само един от тях може да бъде чифт Ray-Ban Stories. Това означава, че можете да свържете Ray-Ban Stories и до шест чифта очила Ray-Ban Meta или до седем чифта очила Ray-Ban Meta.

    Очилата могат да бъдат сдвоени само с един акаунт в Meta в даден момент и не могат да бъдат сдвоени с мобилното приложение Meta AI на повече от един мобилен телефон в даден момент.

    Свързване на допълнителни очила с мобилното приложение Meta AI:

    1. От мобилното приложение Meta AI докоснете  в долния десен ъгъл.
    2. Докоснете  в горния десен ъгъл.
    3. Изберете устройството, което искате да добавите, и следвайте инструкциите на екрана.

    Научете повече за как да сдвоите очилата Ray-Ban Meta с мобилното приложение Meta AI.

  • Как да използвате автоматичен внос с приложението Meta View

    Приложението Meta View автоматично прехвърля мултимедийните записи от очилата в приложението за снимки на телефона с автоматично импортиране. Автоматичното импортиране е включено по подразбиране за телефони с Android (13+) и iOS, като можете да изключите тази функция по всяко време от Настройки на устройството.

    Автоматичното импортиране се извършва, когато очилата ви са включени и са в калъфа за зареждане или пантите им са затворени, а Bluetooth и Wi-Fi на телефона ви са включени.

    Включване или изключване на автоматичното импортиране:

    1. От приложението Meta View докоснете  в долния ляв ъгъл.
    2. Плъзнете надолу и докоснете Настройки на устройството.
      • Ако имате няколко устройства, свързани с приложението Meta View, плъзнете наляво или надясно, за да изберете устройството, за което искате да коригирате настройките, преди да докоснете Настройки на устройството.
    3. Докоснете Медии.
    4. Докоснете превключвателя до Автоматично внасяне на медии за да включите или изключите тази функция.

    Научете повече за споделяне на медии от приложението Meta View.

  • Как да споделяте снимки и видеоклипове с очила Ray-Ban Meta

    Можете да споделяте снимки и видеоклипове, заснети с очилата, от мобилното приложение Meta AI. Преди да споделите медия, тя трябва първо да бъде импортирана от очилата ви. Импортирането прехвърля медията, която заснемате от очилата си, в приложението за снимки на телефона ви с помощта на мобилното приложение Meta AI. Автоматичен внос е включена по подразбиране за телефони с Android (13+) и iOS.

    Медиите в мобилното приложение Meta AI са представени в Галерия чрез достъп до приложението за снимки на телефона с ваше разрешение. Ако изтриете медия от приложението за снимки или отмените разрешението на мобилното приложение Meta AI за достъп до приложението за снимки от настройките на телефона, медията няма да се появи в Галерия.

    Ръчно импортиране на медии:

    1. Уверете се, че сте активирали Bluetooth в телефона и сдвоени очила и телефон с помощта на мобилното приложение Meta AI.
    2. От мобилното приложение Meta AI докоснете  в долния десен ъгъл.
    3. Ако на очилата ви има неимпортирани уловители, Внос ще се появи бутон до Галерия. Докоснете Внос за да започнете да импортирате медии.

    Споделяне на медия от мобилното приложение Meta AI:

    1. От мобилното приложение Meta AI докоснете  в долния десен ъгъл.
    2. Докоснете Галерия.
    3. Докоснете заснемането, което искате да споделите.
    4. Докоснете  Споделете, след което изберете къде искате да споделите заснемането.

    Споделяне на мултимедия с помощта на гласови команди

    Можете също така да използвате гласови команди, за да споделяте снимки и видеоклипове директно в историята си в Messenger, Facebook и Instagram, както и в WhatsApp или в списъка с контакти за съобщения на телефона, стига те да са свързани с мобилното приложение Meta AI. Можете да ги свържете, като отидете на Комуникация в Настройки на устройството.

    Когато споделяте медия с помощта на гласови команди, няма да можете да я преглеждате или редактирате преди споделянето.

    Кажете една от следните фрази, за да споделите медия с помощта на гласови команди:

    • "Изпращане на снимка до [име на контакт]".
    • "Изпращане на снимка до [име на контакт] в Messenger/WhatsApp/моя телефон".
    • "Изпрати последната ми снимка на [име за контакт]".
    • "Изпращане на видеоклип до [име на контакт] в Messenger/WhatsApp/моя телефон".
    • "Изпращане на видеоклип до [име на контакт]".

    Научете повече за как работи съхранението на медии с очилата Ray-Ban Meta и мобилното приложение Meta AI.

  • Как да използвате AI в реално време за очилата Ray-Ban Meta

    В момента AI в реално време е наличен на английски език и с течение на времето ще бъде разпространен в САЩ и Канада.

    Тази функция не е налична в момента във вашия район.

  • Програма за ранен достъп

    Програмата за ранен достъп ще бъде достъпна за ограничен брой клиенти на очила Ray-Ban Meta в САЩ и Канада. За да се включите в списъка на чакащите, регистрирайте се на адрес https://www.meta.com/smart-glasses/early-access-program/.

    В момента тази програма не е налична във вашия район.

  • Неработещ бутон за заснемане на очилата Ray-Ban Meta

    Ако бутонът за заснемане не работи, може да има проблем с разпознаването на износването на очилата. Опитайте тези стъпки за отстраняване на неизправности:

    1. Първо опитайте да свалите очилата и да ги сложите отново.
    2. Ако това не се получи, опитайте рестартиране на очилата.
    3. Ако все още имате проблеми с бутона за заснемане, можете да деактивирате откриването на износване в мобилното приложение Meta AI. Това ще гарантира, че очилата се третират като носени, когато са включени и пантите са отворени.
      1. От мобилното приложение Meta AI докоснете  в долния десен ъгъл.
      2. Докоснете .
        • Ако имате няколко устройства, свързани с мобилното приложение Meta AI, плъзнете наляво или надясно, за да изберете устройството, за което искате да коригирате настройките, преди да докоснете .
      3. Докоснете превключвателя до Откриване на износване за да изключите тази функция.

    Ако все още имате проблеми с бутона за заснемане, моля, свържете се с поддръжката на Meta Store.

  • Отстраняване на проблеми при сдвояването с очилата Ray-Ban Meta

    Ако не можете да сдвоите очилата си Ray-Ban Meta с мобилното приложение Meta AI, опитайте следните стъпки за отстраняване на неизправности:

    1. Уверете се, че очилата са заредени, включени и поставени в калъфа.
    2. Заредете очилата за поне един час или докато светодиодът на корпуса светне в зелено.
    3. Натиснете и задръжте бутона за сдвояване на гърба на калъфа за 5 секунди. Освободете го, когато светодиодът на калъфа започне да пулсира в синьо.
    4. Проверете дали очилата Ray-Ban Meta се появяват в Bluetooth връзките на телефона ви. Ако това е така, забравете връзката, след което опитайте да сдвоите очилата отново.
    5. Ако това не помогне за решаване на проблема, опитайте да изтриете и да инсталирате отново мобилното приложение Meta AI на телефона си.
    6. Ако това не реши проблема, опитайте извършване на ръчно възстановяване на фабричните настройки за вашите очила.

    Ако по време на сдвояването светодиодът на очилата мига непрекъснато в бяло, можете да принудително рестартиране на очилата.

    Ако все още имате проблеми със сдвояването на умните очила, свържете се с поддръжката на Meta Store.

  • Връщане на очила Ray-Ban Meta, закупени от Meta Store

    Нашата стандартна политика за връщане на устройства, закупени в Meta Store, е 30 дни от момента на получаване на поръчката.

    Начало на връщане

    Гаранционни претенции

    Ако смятате, че очилата ви Ray-Ban Meta са дефектни и срокът за връщане е изтекъл, можете да Откриване на гаранционна претенция в Ray-Ban.

    За да отворите иск, ще ви е необходим вашият сериен номер на продукта.